出前館の配達員の始め方をまるっとご紹介！登録方法、応募条件、必要書類など、出前館の配達員になるための基本的な情報をこの記事でチェックしてください。
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フードデリバリー領域を得意とするライター。注文者、配達員、店舗の各方面で実際にパートナー登録をし、フードデリバリー業界のフレッシュな情報を発信している。
デビュー応援キャンペーン
出前館では現在、初めて配達員に登録する人にむけて報酬アップキャンペーンをおこなっています。
車・バイク・原付・トライクのいずれかの車両で登録することが条件です。
| 期間 | 2026年6月1日～7月31日 |
| ＋αの 報酬 | 300円／200円／100円 (1件あたり) |
| 対象 エリア | 【300円UP】 北海道 室蘭市、登別市 新潟県 長岡市 静岡県 藤枝市、袋井市 三重県 名張市 【200円UP】 福島県 会津若松市 茨城県 日立市、鹿嶋市、那珂市、那珂郡、東海村 埼玉県 行田市、白岡市 千葉県 袖ケ浦市、印西市 福井県 敦賀市 山梨県 甲斐市 長野県 松本市 愛知県 津島市 京都府 京都市東山区 大阪府 貝塚市 鳥取県 鳥取市 長崎県 大村市 【100円UP】 宮城県 石巻市 埼玉県 幸手市、北足立郡伊奈町 千葉県 木更津市、野田市、八街市 神奈川県 横須賀市 山梨県 中巨摩郡昭和町 長野県 長野市 岐阜県 美濃加茂市、可児市 静岡県 静岡市清水区、沼津市、富士宮市、磐田市、焼津市、掛川市、御殿場市 愛知県 豊田市、常滑市、稲沢市、知多市、清須市 三重県 津市、桑名市、三重郡朝日町、三重郡川越町 滋賀県 東近江市 京都府 京都市下京区、京都市南区、亀岡市 大阪府 富田林市、河内長野市 兵庫県 神戸市北区、三田市 奈良県 大和郡山市 広島県 呉市、尾道市 福岡県 飯塚市、八女市、糸島市 長崎県 佐世保市 |
| 条件 | ① 出前館で初めての配達 ② 車・バイク・原付・トライクいずれかで登録 ※どちらも満たしていること ※車両は出前館の「マイ登録情報」から追加登録が可能です |
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menu 配達員
友達招待キャンペーン！
＜画像元：menu＞
2026年7月現在、神奈川県でmenu(メニュー)の友達招待キャンペーンが実施されています。今回の達成条件は4回配達とハードルは低めです。
また、7月31日(金)までは、同じく神奈川県でエリア限定キャンペーンを実施中。こちらのボーナスももらえます。（下に掲載）
さらに、menu配達員初めての人は、稼働スタートから24時間以内は報酬が70%アップするので報酬を増やしやすくなっています。
下記の招待コードを使って、menu配達員に登録しましょう。
※以前に登録を済ませていて、まだ配達をしていない人も対象です。
| 友達招待 コード | GJE476 |
| エリア | 神奈川県 |
| 期間 | 2026年7月11日(土)～24日(金) 23:59 |
| ボーナス金額 | 4回配達で5,000円 |
| ボーナスをもらえる人 | 招待した人、招待された人 |
| 条件 | 上記期間中に以下すべてを満たすこと（招待された人） ・招待コードを入力してmenuクルーに登録 ・神奈川県で初めての配達 ・神奈川県で4 回配達 |
| 使い方 (招待された人） | 下のボタンからmenu公式に入り、本登録時に友達招待コードを入力 |
※友達招待コードを適用させるには
下のボタンからmenuに登録してください。
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・案件数が多い
・クエストがある
・受けキャン可能
・フラットレート(分単価保証）選択可能
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出前館 配達員の特徴や・魅力は？
＜画像元：出前館＞
フードデリバリー、出前館の特徴・魅力をまとめてみました。
- 他社に比べて報酬が高め
- 注文数が多い
- 認知度が高い
- シニア・ファミリー層に人気
- サポートが手厚く安心
- 全国47都道府県で配達可能
- すきま時間に働ける
出前館といえば、フードデリバリーの草分け的存在。シニア世代やファミリーのユーザーも多く、1注文あたりの品数が多かったり単価が高かったりする傾向があります。
これに関係してか、他社に比べて配達員の報酬も高めなことが出前館の大きな魅力です。
キャンペーンの詳細はこちら
出前館 配達員 仕事のながれ
出前館の配達員の仕事は、飲食店の料理やスーパー等で販売する日用品などを、注文者のもとへ届けること。
以下のながれになります。
- 稼働エリアにいく
- 出前館の配達員アプリを開く
- リクエストを待つ
- リクエストを受ける
- お店へ向かう
- お店で商品を受け取る
- 注文者のもとへ向かう
- 注文者に商品を渡す
(置き配であれば指定場所に置く※) - 「配達完了」ボタンを押す
終了！
※ 置き配の場合は、基本インターフォンは鳴らしません。注文者から要望があるときのみインターフォンを鳴らします。（希望されていないのにインターフォンを鳴らすと、赤ちゃんを起こしてしまうなど迷惑になってしまう場合があります）
出前館 配達員の応募条件
出前館の配達員に登録するための条件は、以下です。
- 18歳以上 (高校生は不可)
- 日本語で会話できること
- 任意保険に加入 (自転車を除く)
任意保険とは？
任意保険とは、出前館の業務中に配達員自身がけがをしたり、通行人にけがをさせてしまったり、他人の物を傷つけてしまったりしたときに、その損害を補償してくれる保険です。
バイク（原付を含む）、車を使って配達する場合は、自賠責保険とともに、任意保険に加入している必要があります。自転車で配達する場合は、任意保険は推奨されているものの、絶対条件ではありません。
\ 対象エリアで報酬UP /
出前館 配達員を始めるのに必要なもの
出前館の配達員を始めるには、おもに以下のものが必要です。
- スマホ
- 配達用バッグ (保温機能つき）
- スマホホルダー
- モバイルバッテリー
- 緩衝材
- 釣銭（現金配達の場合）
配達用バッグは、他社ブランドのものでもかまいません。ただしロゴをテープなどで隠すようにしましょう。
また、配達の際には位置情報を使うので、スマホの充電はどんどんなくります。このため、モバイルバッテリーは必需品です。
緩衝材は、タオルや100均で売っているプチプチ、アルミシートなどを使えます。
なお、現金配達は配達を初めてある一定の時期が過ぎてから可能になるようです。
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自転車やバイクで配達する場合は、荷台にのせる後ろカゴがあると便利です。とくに自転車だと発生しやすい横揺れを避けられたり、重い商品でも運びやすいなどのメリットがあります。
2026年4月1日から、自転車のながらスマホ、夜間の無点灯、信号無視や一時不停止、イヤホン運転に対して「青切符」が発行され、3,000円～12,000円の反則金が科されるおそれがあります。配達の際は、スマホはスマホホルダーで固定し、走行中はスマホを操作しないようにしましょう。
\ 出前館配達員の評価制度とは？/
出前館の配達員が使える乗り物（車両）
出前館の配達員が使える乗り物（車両）は以下です。
- 自転車
- バイク
- 車
出前館 配達員に登録する際に、上の車両から1つ選びます。配達員になってからも、ドライバーアプリから車両の変更の申請ができます。
自転車はシェアサイクルやレンタサイクルも可能です。既製品の電動アシスト自転車も使えますが、改造した電動アシスト自転車や、フル電動自転車、電動キックボードは不可です。
自転車とバイク、どちらがおすすめ？
配達車両としてよく比較されるのが自転車とバイク。それぞれメリット・デメリットがあるので、自分に適していると思われる方で配達しましょう。
運転免許証やマイナンバーカードのみで気軽に始められる。飲食店の多い繁華街でも駐車がしやすく、せまい通りも走行に便利です。一方で、天候に左右されやすいほか、体力も必要なので、坂道が多かったり長距離の案件が発生しやすいエリアには向きません。
自転車と比べ体力的にらくで、長距離の案件を多くとって効率的に稼ぐことができます。専業でしっかり稼ぎたい人に向いているかもしれません。ただし、繁華街などで駐車が難しかったり、ガソリン代や自賠責保険代といった固定費がかかるデメリットもあります。
バイクと車は事業用ナンバーが必須
バイク（125cc超）と軽貨物自動車で配達する場合は、事業用ナンバーを取得していることが条件です。自家用車は使えないので注意しましょう。
事業用ナンバーは、各都道府県の運輸支局で申請することで取得できます。（東京の運輸支局の公式サイトはこちら）
登録車両以外で配達するとどうなる？
出前館に登録しているのと違う車両で配達をしていると、発覚した場合アカウントが削除されます。店舗や注文者から通報される例もあるので、必ず登録車両で配達をするようにしましょう。
出前館の営業時間
出前館の営業時間は、店舗ごとに異なりますが、最大で朝7時から深夜3時までです。
出前館の配達エリア
出前館は、全国47都道府県で展開しており、お好きな場所で配達ができます。とくに設定や手続きはなく、配達をしたい場所で出前館ドライバーアプリにログインすれば配達可能です。
ただし、同じ県のなかでもサービスを展開していないエリアもあります。目的の場所がサービス圏内が調べるには、出前館の注文者アプリで、位置情報を入れてお店が表示されるか試してみましょう。
出前館 配達員の始め方（登録方法）
出前館の配達員の始め方はシンプル。以下のながれとなります。
- 応募する（下のブルーのボタンから）
- 本登録案内のメールがくる
- 本登録する（連絡先や銀行口座、車両を入力・書類をアップロード）
- 研修動画を視聴、確認テストを受ける
- 審査通過のメールがくる
- アカウントが発行される
- 出前館ドライバーズアプリをダウンロード
- 配達スタート！
動画・確認テストってなに？
研修動画の視聴と確認テストを受けることは必須です。ただし難しいものではなく、配達のルールや交通規則・マナーなどごく一般的な内容となっています。
動画・確認テストの所要時間は15～30分です。テストは全21問あり、満点をとらないと合格できませんが、合格できるまで何度でも受けられます。
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出前館 配達員 登録にかかる時間
出前館の配達に応募して登録（本登録）するまでは20分くらいで終わります。（必要事項の入力、必要書類のアップロード、自分の顔の写真撮影など）
登録をして審査がおりる（アカウントが有効化される）までは1週間を見ておくといいでしょう。
出前館 配達員 登録時に必要な書類
出前館の配達員を始めるには、まず本登録をします。
本登録の際の必要書類を見ていきましょう。何で配達するかによって違います。
・顔写真付きの本人確認書類の写真
（運転免許証、パスポート、マイナンバーなど）
・運転免許証
・自賠責保険証書
・車検証
・任意保険証明書
・ナンバープレート（事業用）の写真
※レンタル車両は「車両レンタル契約書」が必要です。
※外国籍の方は、在留カードまたは特別永住者証明書が必要です。
書類の期限が切れると、一時的に配達員アカウントが一時休止状態になります。アプリから新しい書類を提出（その際、身分証は顔認証あり）すると、また配達可能となります。
【2026年6月】出前館 配達員のキャンペーン
出前館では現在、
- 期間中に出前館で初めて配達をする人
- 軽貨物/バイク/原付/トライクでの登録のある人
を対象に、報酬アップのキャンペーンをおこなっています。
以下の対象エリアで配達ができる人は、ぜひこの機会に出前館の配達員に登録しましょう。
開催中のキャンペーン
| 期間 | 2026年6月1日～7月31日 |
| ＋αの 報酬 | 300円／200円／100円 (1件あたり) |
| 対象 エリア | 【300円UP】 北海道 室蘭市、登別市 新潟県 長岡市 静岡県 藤枝市、袋井市 三重県 名張市 【200円UP】 福島県 会津若松市 茨城県 日立市、鹿嶋市、那珂市、那珂郡、東海村 埼玉県 行田市、白岡市 千葉県 袖ケ浦市、印西市 福井県 敦賀市 山梨県 甲斐市 長野県 松本市 愛知県 津島市 京都府 京都市東山区 大阪府 貝塚市 鳥取県 鳥取市 長崎県 大村市 【100円UP】 宮城県 石巻市 埼玉県 幸手市、北足立郡伊奈町 千葉県 木更津市、野田市、八街市 神奈川県 横須賀市 山梨県 中巨摩郡昭和町 長野県 長野市 岐阜県 美濃加茂市、可児市 静岡県 静岡市清水区、沼津市、富士宮市、磐田市、焼津市、掛川市、御殿場市 愛知県 豊田市、常滑市、稲沢市、知多市、清須市 三重県 津市、桑名市、三重郡朝日町、三重郡川越町 滋賀県 東近江市 京都府 京都市下京区、京都市南区、亀岡市 大阪府 富田林市、河内長野市 兵庫県 神戸市北区、三田市 奈良県 大和郡山市 広島県 呉市、尾道市 福岡県 飯塚市、八女市、糸島市 長崎県 佐世保市 |
| 条件 | ① 出前館で初めての配達 ② 車・バイク・原付・トライクいずれかで登録 ※どちらも満たしていること ※車両は出前館の「マイ登録情報」から追加登録が可能です |
\ キャンペーン中の今がチャンス! /
\ フードデリバリー各社を配達員目線で比較 /
出前館 配達員の友達紹介（招待）キャンペーン
出前館の配達員には、現在、友達紹介（招待）キャンペーンがありません。
参考として、他のデリバリーでは、以下のように紹介キャンペーンがあります。（条件あり）
| ボーナス | 特典を受ける人 | |
| Uber Eats ※不定期で実施 | 10,000円～30,000円程度 | 紹介した人 |
| Wolt ※サービス終了 | された人 | |
| menu ※不定期で実施 | 10,000円～20,000円程度 | 紹介した人・ された人 |
| ロケットナウ | 2,000円 | 紹介した人・ された人 |
出前館 配達員の報酬
出前館 配達員の報酬は、
基本報酬（400円）＋ブースト
で決定します。
基本報酬の金額は全国一律です。ブーストとは追加報酬のことで、配達距離や天候、曜日、時間帯などにより発生します。
出前館のブーストは発生頻度は高いので、最終的な1件あたりの報酬は、例えば東京23区であれば600円前後が平均的です（シングル案件の場合）。
出前館の報酬、他のデリバリーと比べると？
 |  |  ※サービス終了 |  |  | |
| 最低単価 | 400円 | 320円 | 程度 | 350円 程度 | 350円 程度 |
| 1件の平均単価 | 600円 程度 | 450円 程度 | 程度 | 500円 程度 | 550円 程度 |
※１件の平均単価は、東京都にて配達距離2kmあたりが目安です。
出前館の報酬は、他のデリバリーに比べると高めとなっている点が魅力です。
コロナ禍のピーク時に比べると、フードデリバリー全体では単価は下降気味の状況です。そんな中で、出前館は比較的高単価を保っているといえるでしょう。
出前館にチップはあるの？
出前館にはチップの制度はありません。ただし、現金支払いの場合、チップをもらえることもあるようです。
出前館 配達員 報酬の振り込み日は？
出前館 配達員の報酬は、月に2回、支払いのタイミングがあります。
- 15日
- 末日
に締め日があり、そこから5営業日以内に、配達員の登録口座に報酬が振り込まれます。
参考に、他のフードデリバリーの振込タイミングも掲載します ▼
| | ※サービス終了 |  | |
| 月2回 | 週1回 | 随時 | 週1回 |
出前館 配達員 案件の種類
～自分あて or みんなあて～
出前館の案件の種類は、2つの見方があります。
- 自分あてか、複数の配達員あてか
- シングルか、ダブルか
① 自分あてか、複数の配達員あてか
出前館の案件には、自分一人にきているもの (1)と、自分を含め複数の配達員に同時にきているもの (2) があります。
（1）優先オファー
自分だけにきているオファー（案件）です。このため、他の配達員にとられる心配がありません。優先オファーはとればとるほど、オファーが増えていく傾向にあるようです。
反対に、優先オファーは拒否し続けると、オファーが減ってしまう可能性もあります。
（2）複数配達員に送信されるオファー
自分を含めて、複数の配達員に一斉に送信されるオファー（案件）です。つまりは早い者勝ちになります。高単価のオファーだと先に取られてしまうことがあります。
ドライバーアプリで優先オファーと異なる通知音に設定しておくと、区別しやすいです。
出前館 配達員 案件の種類
～シングル or ダブル～
シングルか、ダブルか
出前館の案件には、シングル（1件だけ）と、ダブル（2件）があります。
さらに細かくみると、次の3つに分かれます。
- シングル
- 同店ダブル
- 他店ダブル
同店ダブルは、１つの店でピックアップして、２人の注文者に届ける案件（PDD）です。
他店ダブルは、２つの店でピックアップして、２人の注文者に届ける案件（PPDD／PDPD）です。
なお、ダブル案件の案件については、
２件同時に入るパターンと、１件入ってそのあと１件と追って入るパターンがあります。
配達員を始めて慣れるまでの間は、シングルのみを取っていくと安心です。
\ 出前館ダブル案件をくわしく説明 /
出前館 配達員の評価制度
出前館の配達員には、評価制度があります。
4つの評価項目と3つのステータス
- 顧客満足度
- 時間遵守
- ホスピタリティ
- 配達完遂
店舗や注文者がつける星や稼働状況をもとに、上の4つの項目で総合的に評価され、
上の3つのいずれかのステータスが付与されます。
評価は1か月に1回、前月の実績をもとにおこなわれます。なお、評価は注文者からは見えません。
受諾後のキャンセルや、配達の大幅な遅延（遅配）が多くなると低評価につながる可能性があります。
くわしくは以下の記事をご覧ください▼
\ 紹介コード：GJE476 /
かけもちはmenuもおすすめ ▲
出前館 配達員の服装
服装や身だしなみに関する出前館公式のアナウンスをまとめると、
- シワや汚れのないきれいな服推奨
- 短パンよりは長ズボン推奨
- 肌の露出は控えめに
- たばこ、汗、香水などのにおいに配慮
- マスクの着用は自由
- 髪色やアクセサリーは自由
- タトゥーの露出は避ける
- サンダルは禁止
- ジーパンやスキニーパンツは長時間の運転に不向き
です。
また、店舗で商品を受け取るときや注文者に商品を渡すときは、ヘルメットやサングラスを外すよう周知されています。
出前館の配達バッグ
出前館の配達バッグは、色やデザインの指定はないので、他社と併用でもかまいません。ただし、他社のロゴは隠す必要があります。
出前館で推奨される配達バッグのサイズは
縦25cm×横35㎝×高さ35㎝
です。
ただし、ピザの箱などを配達する場合は、縦または横が40㎝程度の、もう少し大きなサイズが必要です
\ キャンペーン中の今がチャンス! /
出前館 配達員 のガイドライン違反
出前館公式によると、配達員のガイドライン違反として認識され、アカウント停止・失効につながる可能性があるのは以下のような事象です。（その前段階として改善通知のメールがくることがあります）
即時
アカウント停止・失効につながる事象
- 交通違反（信号無視や飲酒運転、ひき逃げなど）
- 無認可車両での配達
- 暴力、脅迫
- 日本語が通じない
- 迷惑行為（ゴミのポイ捨て、チップの要求など）
即時
アカウント停止・失効につながる事象（抜粋）
- 交通違反（信号無視や飲酒運転、ひき逃げなど）
- 無認可車両での配達
- 暴力、脅迫
- 日本語が通じない
- 迷惑行為（ゴミのポイ捨て、チップの要求など）
数回程度で
アカウント停止・失効につながる事象（抜粋）
- 店員や注文者への私的な接触
- 現金の受け渡しミス
- 注文者が在宅していたのに不在扱い
- 店員や注文者への高圧的な態度
- 同じ問い合わせや無謀な要求をくり返す
- 配達完了済みとなっているが届いていない
- 注文者にキャンセルを依頼
- 配達バッグを使わない
- 暴言、威圧
- オートロックの施設にチャイムを鳴らさず入る
くり返しの発生で
アカウント停止・失効につながる事象（抜粋）
- 途中で配達を中断
- アプリの誤操作で配達できない
- 置き配トラブル
- 寄り道
- 交通違反（軽度）
- 商品の渡し忘れ、間違い
- 商品の温度管理の不備
- 商品が崩れている
- 商品が開封されていた
- 配達員起因の遅配による注文者からのキャンセル
- 配達先の間違い
- 清潔感のない服装
※アカウント停止・失効に対しては配達員側から異議・申し立てをすることができます。
出前館 配達員 こんなときどうする？
出前館の配達員の仕事中にあるかもしれないこんなお困りごと。そのときどんな行動をしたらいいでしょうか。
① 料理がこぼれてしまった、崩れてしまった
料理がこぼれている、崩れている場合、注文者に届けた際に謝罪して商品の状態をそのまま説明します。受取の可否を確認し、受け取らない場合は返金される旨を伝えて、商品は配達員が処分します。その後、出前館のサポートセンターに連絡します。（置き配の場合もできる限り注文者に連絡をとり説明）
商品が完全にひっくり返っている場合は、まずサポートセンターへ連絡してください。
② 置き配
置き配の場合は、原則チャイムはならしません。メモ欄にチャイムをならしてほしいと希望が書かれていた場合のみ、ならします。
置き配で指定された場所に商品を置くようにします。守らないことが繰り返されるとガイドライン違反として指摘されることがあります。
③ 届け先が不在だった
置き配設定はないのに、料理を届けにいったら注文者が不在だった場合、まずは注文者へ電話（アプリから番号を確認可能）します。注文者が応答しなければ、アプリ上で注文者不在時の対応を選択し、配達を完了できます。
出前館のサポートに電話をする必要はありません。
④ 加盟店とトラブルがあったとき
料理のピックアップ時などに、加盟店となんらかのトラブルがあったときは、出前館のサポートへ連絡しましょう。
加盟店のスタッフに直接伝えたり、SNSへ書き込みをしたりすると、トラブルがさらに大きくなる可能性があるのでひかえましょう。
⑤ 商品の量が多すぎて運べない
加盟店で商品をピックアップしたら、商品の量が多すぎて一人で運べないときは、サポートヘ電話します。他の配達員をヘルプで派遣してもらえます。
⑥ ピンずれで商品を届けられない
指定された住所と地図上のピンがずれていて商品を届けられないときは、まず注文者に電話をして正しい届け先の住所を確認します。
電話がつながらない場合は、10秒以上コールしたあと、（留守番電話に接続されればメッセージを残して）アプリ上で「お客様不在」の操作をします。
\ キャンペーン中の今がチャンス! /
フーデリ繁忙期到来！
配達員に登録しよう
\ 報酬UPキャンペーン中/
\ 紹介コード：GJE476 /
出前館 配達員の退会方法
出前館の配達員 をやめるときは、配達員の専用アプリを開き、マイページから退会申請をおこないます。
申請をすると、退会手続きの案内メールが届くので、指示に沿ってすすめます。
出前館 配達員に登録しよう！
出前館の配達員の始め方や登録方法について説明しました。報酬単価が高めで、配達距離も短く、困ったときはエリア拠点にすぐ相談できるなど、出前館 配達員のメリットはいろいろあります。興味のある人は、まずは出前館 配達員に登録してみましょう。お得なキャンペーン情報も、ぜひお見逃しなく！（執筆者：めしレポ編集部）
