オイシックスの退会・解約方法がわからない！
安心・安全にこだわった食材を届けてもらえるOisix（オイシックス）。
野菜が美味しい、ミールキットが超便利と評判の食材宅配サービスです。ただ、引っ越しや転勤などで退会しなければならない、なんてこともあるはず。
こちらのページでは、オイシックスの退会・解約方法や注意点を詳しくまとめました。参考にしてみてくださいね。
本記事は2026年8月時点で、オイシックス公式のヘルプページ・FAQの記載を確認したうえで、最新の内容に更新しています。
＼ オイシックスについてはこちらで紹介！ ／
詳しい情報は、Oisix（オイシックス）公式サイトでも確認できます。
オイシックスの退会・解約の手続き方法
食材宅配サービスのオイシックスをやめる方法には、請求やコースを止める解約と、会員情報を削除する退会の2種類があります。
- 公式サイトで解約する
- カスタマーサポートに連絡して退会する
多くの場合は、解約の手続きだけで用が足ります。オイシックスのアカウント情報そのものを削除したい場合に限り、このあとで説明する退会の手続きが必要になります。
1.オイシックスの公式サイトで解約する（定期宅配の利用停止）
公式サイトからは、請求やコースを止める解約の手続きを24時間いつでも行えます。おいしっくすくらぶなど定期宅配サービスの利用を止める手続きなので、会員情報自体は残ります。アカウント情報ごと削除したい場合は、このあとで説明する退会の手続きが必要です。
大まかな流れは以下の通り。
まず、オイシックスの公式サイトにアクセスしてMyアカウントにログインします。
Myアカウント内の「定期宅配の解約の手続き」へアクセスします。
内容を確認した後、「解約手続する」を選択することで解約手続きが完了します。
ただし、解約を申し込んだ時点ですでに注文の締切日時を過ぎている回の定期ボックスは、キャンセルの対象になりません。次回以降のいずれかの配送分から解約が適用されます（具体的な回数は締切のタイミングにより異なります）。
解約の手続きはこれで完了です。現在のプランやキャンペーンの詳細は、Oisix（オイシックス）公式サイトで最終確認しておくと安心です。
2.オイシックスのカスタマーサポートに連絡して退会する（会員情報の完全削除）
解約したあとにアカウント情報も削除する退会をしたい場合は、公式サイト上の手続きだけでは完了しません。オイシックスカスタマーサポートへの連絡が必要です。
- オイシックスのサービスをすべて停止したい
- My アカウントに登録された個人情報をすべて削除したい
このような場合は退会の手続きになります。退会するには、利用中の定期サービス（おいしっくすくらぶ・おいトクなど）をすべて解約し、支払いの精算を完了させておく必要があります。
条件を満たした状態で、下記のオイシックスカスタマーサポートへご連絡ください。
カスタマーサポート
フリーコールは0120-016-916
受付時間は月曜〜日曜10:00〜17:00（1月1日〜1月3日を除く）
解約・退会前に要チェック！オイシックスをやめる際の注意点
解約・退会前の確認事項について、もう少し詳しく説明していきますね。
オイシックスを解約・退会する前に、下記の項目について確認しておきましょう。
- 解約・退会の手続きを行う前に注文した分について、すでに発送済みの場合はキャンセルの手続き不可 (定期的にお届けする定期ボックスは解約・退会の手続きをした後に適用される)
- 解約・退会に伴い、割引特典・限定商品の購入資格・ポイントなどの会員特典は原則として利用できなくなる (ポイント加算・会員の階級などの会員特典が対象)
- おいトクの解約手続きが別途必要
おいトクを利用している場合は個別の解約手続きが必要
「おいトク」は、おいしっくすくらぶの定期宅配とは別契約のサービスです。おいしっくすくらぶを解約・退会しても、おいトクの契約は自動的には終了しない仕組みになっています。
そのため、おいトクを利用している場合は、マイページからおいトクの解約手続きを個別に行う必要があります。
オイシックスを解約・退会するデメリット
食材宅配サービスのオイシックスを退会・解約するデメリットはおもに2つあります。
- ポイントが実質的に使えなくなる
- おいしっくすくらぶの特典も利用できなくなる場合がある
ポイントが実質的に使えなくなる
オイシックスのポイントは最後の注文から3ヶ月間新規の注文がないと自動的に失効する仕組みです。解約・退会すると新規の注文自体ができなくなるため、それまで貯まっていたポイントは実質的に使えなくなります。
解約・退会を検討する前にポイントがどのくらい貯まっているのか、要チェックですよ！
おいしっくすくらぶの特典が利用できなくなる場合がある
オイシックスを退会・解約すると、これまで受けていたおいしっくすくらぶの特典が無効になる場合があります。
おいしっくすくらぶには、会員限定商品の宅配やVIP会員の特典などがありますが、解約すると利用できなくなる可能性があります。
これまでVIP会員だった人が、オイシックスの退会・解約後に再入会した場合でも、無条件にVIP会員になることはできないので注意が必要です。
損をしないためにも、ポイントは使い切っておくなど工夫してみてくださいね♪
退会前にポイントや特典がどうなるか迷う方は、Oisix（オイシックス）公式サイトで最新の特典内容を確認してみてくださいね。
解約・退会してもメールが来る！？なんで？
オイシックスの退会・解約後もメルマガが届くんだけど、停止する方法は？
配信中のメールマガジンの購読を停止する場合は、解約・退会の手続きとは別にメールマガジンの停止手続きが必要です。
メールマガジンの配信停止には、次の2つの方法があります。
- 解約・退会手続きの前にメールマガジンの購読を停止する場合
- 退会した後にメールマガジンの購読を停止する場合
オイシックスの解約・退会手続きの前にメールマガジンの購読を停止する場合
マイページにログイン後、メールマガジン項目の「停止」ボタンをタップした時点で、手続きが完了します。
オイシックスの退会後にメールマガジンの購読を停止する場合
退会した後は、アカウントにログインできないため、マイページから配信停止の手続きはできません。届いたメールマガジンをオイシックスカスタマーサポート（cs@oisix.com）へ転送し、配信停止を依頼しましょう。
また使うかも・・・そんな方には「休止」がおすすめ
オイシックスの宅配食材サービスを定期的に利用できない場合は、一時的に休止するという選択肢もあります。
- 一時的に利用できない
- 引越ししたら再開したい
- VIP会員の特典を活用したい
という場合は、休止の手続きを行うことをおすすめします。
「定期ボックスの休止」方法
まずは公式サイトから自分のアカウントにログインします。
Myアカウント内にある、「一時休止の手続き」にアクセスし、休止理由を選択します。
休止できる期間は休止理由によって異なります（下表参照）。
設定された期間内で、再開予定日を選択します。
| 休止理由 | 設定可能な最大期間 |
|---|---|
| 出産・育児 | 最大2ヶ月間 |
| 旅行・帰省など、出産・育児以外の理由 | 最大1ヶ月間 |
任意で、一時休止の理由に関するアンケートに回答します。
これで休止の手続きは完了です。
オイシックスに再入会したいときは？
辞めたけど、もう一回オイシックスに入会したいな・・・
オイシックスでは、不定期に再入会キャンペーンが実施されています。
キャンペーン実施時には、クーポンのプレゼントや送料無料サービスなどの特典を、再入会の方限定で受けられる場合があります。最新の実施状況・特典内容は公式サイトでご確認ください。
申込み前にキャンペーンや特典の実施状況を公式サイトで確認し、納得した上で再入会の手続きを行うと良いでしょう。
オイシックスをやめたら次はどこがいい？
ここまで解約・退会の手続きを解説してきましたが、この先の選択肢は大きく2つに分かれます。1つは、状況が変わればまたOisixを使う可能性がある「休止・再入会」です。もう1つは、Oisixとは別の食事宅配サービスへ切り替える「乗り換え」です。
乗り換え先を検討する方向けに、候補となる5社を紹介します。紹介する5社は、口コミの件数や知名度ではなく、実際の申し込み実績を基準に選びました。対象は、2026年に入ってから当サイト経由で申し込みが成立したサービスです。
なお、Oisixは食材・ミールキットを届けるサービスですが、以下で紹介する5社はいずれも調理済みのおかずをそのまま解凍・盛り付けして食べる冷凍宅配食です。自分で調理する手間ごと減らしたい方向けの選択肢である点は押さえておいてください。
| サービス名 | 特徴 | 初回特典 | 料金目安 | 送料 | 配送エリア | 支払い方法 | 対象者適合 | 公式サイト |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| nosh（ナッシュ） | 全メニューが糖質30g・塩分2.5g以下に設計された冷凍宅配弁当。メニュー数は100種類以上で、管理栄養士とシェフが監修 | nosh clubに登録すると、注文合計から1回目1,500円OFF・2回目1,000円OFF・3回目500円OFF | 1食566〜719円（税込、プラン・利用回数により変動） | 配送先・食数プランにより異なる（目安1,023〜1,992円） | 全国（配送地域により送料が異なる） | クレジットカード、後払い決済（コンビニ・銀行） | 糖質・塩分を抑えた食事を続けたい人、栄養計算の手間を減らしたい人 | noshの詳細を今すぐチェックする |
| わんまいる | 国産食材100%を使用した冷凍おかずセット。主菜1品＋副菜2品を5食分（計15品）まとめて届ける。管理栄養士監修で糖質30g以下・塩分3.5g未満・400kcal以下 | 会員登録で定期便が6,780円→6,280円（税込）。入会金・年会費は無料 | 定期便6,280円（税込）・5食分 | 本州・四国・九州は一律1,080円（税込）、北海道・沖縄は2,645円（税込） | 全国 | 代金引換、クレジットカード、Amazon Pay、銀行振込、atone翌月払い | 国産食材にこだわりたい人、冷凍でストックしておきたい人 | わんまいるの詳細を今すぐチェックする |
| ワタミの宅食ダイレクト | 管理栄養士監修の冷凍おかずセット。三菜（250kcal基準・塩分2.0g以下・10品目以上）、五菜など複数のセットから選べる | 定期購入は都度価格からいつでも5%OFF（おまかせセット）、3%OFF（選べるセット） | 三菜1食399円〜、五菜1食499円〜（税込） | 本州・四国・九州880円、北海道1,210円、沖縄2,420円（各税込） | 全国（冷凍宅配便） | クレジットカード、代金引換、後払い（コンビニ・銀行・郵便局） | 塩分・カロリーを抑えたい人、単身者や高齢の家族の食事準備の負担軽減にも | ワタミの宅食ダイレクトの詳細を今すぐチェックする |
| ウェルネスダイニング | 食事制限専門で15年、2,800万食以上の実績（2025年12月末時点）。腎臓病・糖尿病・高血圧・脂質異常症など疾患別に約100種類のメニューを用意し、管理栄養士による無料相談も可能 | お試し注文は初回送料無料、定期注文も送料無料 | 7食5,184円・14食10,206円・21食14,796円（塩分制限気配り宅配食の場合、税込） | 定期注文・お試し注文とも送料無料（北海道・沖縄は追加送料あり） | 全国（北海道・沖縄は追加送料あり） | クレジットカード、Amazon Pay、代金引換（330円）、後払い（330円） | 食事制限（腎臓病・糖尿病・高血圧・脂質異常症など）がある人、噛む力が弱くなった人向けのやわらか食も | ウェルネスダイニングの詳細を今すぐチェックする |
| ツクリオ（旧つくりおき.jp） | 手作りのおかずを週1回まとめて届ける「手料理サブスク」。管理栄養士監修で、作りたてを冷蔵で届ける（東京23区向けの通常品は当日調理、全国配送のパワーシール品は前々日調理）。提供食数は3,000万食を突破（2026年3月時点） | 初回値引きクーポンあり（4人前×週3食プランの場合、1人前あたり499円〜になる例が公式サイトに記載） | 4人前×週3食9,990円（2回目以降832円/食）、4人前×週5食15,960円（2回目以降798円/食） | 無料 | 日本全国（沖縄・離島など一部地域を除く） | クレジットカード（毎週自動引き落とし） | 共働き・子育て世帯など、家族分をまとめて準備したい人 | ツクリオの詳細を今すぐチェックする |
※表内の価格・特典・実績は2026年8月時点の情報です。最新のプラン・特典は各社公式サイトでご確認ください。持病がある方は、食事制限の詳しい内容について医師・管理栄養士にご相談のうえご利用ください。
迷ったときの目安として、簡単に整理すると次のとおりです。
- 初回の割引を活用したいなら「nosh」
- 国産食材にこだわりたいなら「わんまいる」
- 少量セットから気軽に試したいなら「ワタミの宅食ダイレクト」
- 塩分・カロリーなど食事制限の管理が必要なら「ウェルネスダイニング」
- 家族分をまとめて準備したいなら「ツクリオ」
「まだOisixから離れるかは決めていない」という方は、再入会の案内もあわせてチェックしてみてください。Oisixに戻りたくなったときの案内をまとめています。
オイシックスの退会・解約でよくある質問
オイシックスの退会・解約について、よくある質問をまとめました。
- 解約・退会・休止、結局どれを選べばいい？
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多くの場合は、請求やコースを止める解約だけで十分です。オイシックスのサービスをすべて停止し、会員情報も削除したい場合に限り、解約したあとにアカウント情報も削除する退会の手続きが向いています。一時的に配達を止めたいだけで、また利用を再開する可能性がある場合は、休止を選ぶと再登録の手間を省けます。
- 解約と退会は何が違うの？
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請求やコースを止める解約は、公式サイトから24時間いつでも手続きでき、おいしっくすくらぶなど定期宅配の利用のみを止めるものです。一方、解約したあとにアカウント情報も削除する退会は、事前に利用中の定期サービスをすべて解約し、支払いの精算を完了させたうえで、オイシックスカスタマーサポートへの連絡が必要になります。
- 退会後に再入会できる？
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再入会は可能です。オイシックスでは不定期に再入会キャンペーンが実施されており、再入会者限定のクーポンや送料無料サービスなどの特典を受けられる場合があります。
- 退会するとポイントはどうなる？
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オイシックスのポイントは、最後の注文から3ヶ月間新規の注文がないと自動的に失効する仕組みです。解約・退会すると新規の注文自体ができなくなるため、それまで貯まっていたポイントは実質的に使えなくなります。解約・退会を検討する際は、事前にポイントの残高を確認し、使い切っておくと安心です。
Oisixから乗り換える場合は、上の比較表を参考に自分に合うサービスを選んでみてください。
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